Unsere
Leistungen im Überblick
Wir begleiten Menschen die mit Menschen arbeiten und Unternehmen die Qualitäts-Marken werden möchten
Individuell auf Sie und Ihr Team zugeschnittene QM Beratung. Von der Erarbeitung, Implementierung bis zur Zertifizierung.
Unsere Check Ups in Form von Mystery Shopping, Test Calls uvm. decken echte Verbesserungspotentiale auf.
Speziell für kleine Teams, internationale Remote Teams und die Dienstleistungsbranche mit ihren Schichtarbeitszeiten und Zeitdruck bieten wir eine 24/7 Online Beratung.
Das Ziel ist zu verstehen was Kunden wirklich wollen Der Weg ist, gemeinsam mit uns die Erlebnisreise Ihrer Kunden zu differenzieren und an den richtigen Stellen die richtigen Fragen zu stellen.
Ihr QM System benötigt einen neuen Motivationsschub? Wir bieten QM Schulungen zu verschiedenen Themen und für verschiedene Zielgruppen.
Für kleine und mittelständische Unternehmen bietet sich an den QMB extern zu bestellen um wertvolle Ressourcen zu schonen.
Wir unterstützen als unabhängige AuditorInnen bei internen als auch externen ISO9001 Audits.
Warum EMMERT | BRAUN
Fragen Sie?
Authentizität
Authentizität ist einer der Eckpfeiler unserer Arbeit. Wir glauben, dass ehrliche und transparente Kommunikation der Schlüssel zu erfolgreichen Geschäftsbeziehungen ist.
Deshalb legen wir sehr großen Wert darauf, unsere Kunden auf Augenhöhe zu beraten und die Bedürfnisse unserer Kunden wirklich individuell wahrzunehmen.
Individualität
Unsere Beratungsleistung ist immer individuell auf jeden einzelnen Kunden zugeschnitten. Fertige Qualitätsmanagementsysteme erhalten Sie auf dem Markt zu genüge. Diese sind wenig bis gar nicht zielführend. Bei uns erhalten Sie „nach Maß“. Optimal auf Sie, also Ihre Mitarbeitenden und Prozesse abgestimmt und unter Berücksichtigung Ihrer Ressourcen.
Wir achten explizit darauf Ihnen keine Flut an Dokumenten zu hinterlassen. Das hemmt und ist ein Nebenprodukt des ewigen Copy Paste von anderen Unternehmen.
Eigenanspruch
Es ist die logische Konsequenz. Wir bieten Ihnen individuelle Lösungen für Qualitäts-Management.
Wir wollen Ihnen immer die bestmögliche Beratungsqualität bieten. Und dafür gehen wir auch mal eine Extrameile!
Sympathie
Wir beraten und begleiten Unternehmen und Organisationen im Bereich Qualitätsmanagement. Da muss die Chemie einfach stimmen.
Der Schlüssel zu nachhaltig erfolgreichem TQM ist die intrinsische Motivation der Mitarbeitenden. Dies kann nur entstehen, wenn das Beratungsunternehmen angenommen wird. Um dies zu ermöglichen ist es wichtig Menschen ohne Schlips und Kragen zu begegnen. Mit Respekt und Würdigung für ihren täglichen Beitrag.