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Externer QMB
für Ihr QM System

Externe QMBs können je nach Größe Ihres Unternehmens eine ressourcenschonende Ergänzung zu Ihrem Stammpersonal darstellen.

Wir unterstützen Sie mit unserem Know How für die DIN EN ISO9001 Norm und unserem Blick für differenzierte Customer Journey und Dienstleistungsqualität.

Aufwand und Kosten

Die Aufgaben des externen QMB

Sie als Unternehmen, bzw. als oberste Leitung sollten anhand der Anforderungen Ihres QM Systems eine Aufgabenliste zusammenstellen, bei welchen Aufgaben der oder die externe QMB Sie unterstützen kann.

Je nach Unternehmensgröße fallen hierfür ca. 6 Arbeitstage pro Kalenderjahr an. Dies ist natürlich stark abhängig vom Anwendungsbereich und der Branche Ihres Unternehmens. Trotzdem, einen externen QMB zu verpflichten spart Ihnen die Kosten von festangestelltem Personal und macht vor allem bei kleinen und mittleren Unternehmen Sinn.

Im Übrigen sind all unsere Verträge frei von Mindestlaufzeiten. Wir setzen auf Vertrauen. Für maximalen Erfolg muss der/die QMB zu Ihrem Unternehmen passen.

Mögliche Aufgaben eines externen QMB:

  • Prozess-Controlling anhand  der Qualitätsziele und Kennzahlen

  • Überwachung der Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen

  • Kundenzufriedenheits-befragungen organisieren

  • Schulung der Mitarbeitenden bei Veränderungen
  • QM-Handbuch bzw. dokumentierter Informationen

  • Prozessbeschreibungen und Arbeitsanweisungen

  • QM-Ziele

  • Unterstützung bei Erstellung des Management Reviews
  • Planung und Durchführung von internen Audits
  • Externe Audits durch Zertifizierungsstellen vorbereiten und anschließend unterstützend begleiten
  • Lieferantenaudits
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Warum EMMERT | BRAUN

Fragen Sie?

Authentizität ist einer der Eckpfeiler unserer Arbeit. Wir glauben, dass ehrliche und transparente Kommunikation der Schlüssel zu erfolgreichen Geschäftsbeziehungen ist.

Deshalb legen wir sehr großen Wert darauf, unsere Kunden auf Augenhöhe zu beraten und die Bedürfnisse unserer Kunden wirklich individuell wahrzunehmen.

Unsere Beratungsleistung ist immer individuell auf jeden einzelnen Kunden zugeschnitten. Fertige Qualitätsmanagementsysteme erhalten Sie auf dem Markt zu genüge. Diese sind wenig bis gar nicht zielführend. Bei uns erhalten Sie „nach Maß“. Optimal auf Sie, also Ihre Mitarbeitenden und Prozesse abgestimmt und unter Berücksichtigung Ihrer Ressourcen.

Wir achten explizit darauf Ihnen keine Flut an Dokumenten zu hinterlassen. Das hemmt und ist ein Nebenprodukt des ewigen Copy Paste von anderen Unternehmen.

Es ist die logische Konsequenz. Wir bieten Ihnen individuelle Lösungen für Qualitäts-Management.

Wir wollen Ihnen immer die bestmögliche Beratungsqualität bieten. Und dafür gehen wir auch mal eine Extrameile!

Wir beraten und begleiten Unternehmen und Organisationen im Bereich Qualitätsmanagement. Da muss die Chemie einfach stimmen.

Der Schlüssel zu nachhaltig erfolgreichem TQM ist die intrinsische Motivation der Mitarbeitenden. Dies kann nur entstehen, wenn das Beratungsunternehmen angenommen wird. Um dies zu ermöglichen ist es wichtig Menschen ohne Schlips und Kragen zu begegnen. Mit Respekt und Würdigung für ihren täglichen Beitrag.

Weil wir wissen
Was Dienstleister brauchen

Dienstleister brauchen Zeit, Liquidität und flexible personelle Ressourcen.

Der Alltag lässt sich oftmals schwer planen. Qualitätsmanagement wäre ein gute Idee, aber eine/n Berater/In immer vor Ort? Das ist für Sie schwer zu planen?

Wir wissen das und haben deshalb explizit für kleine und remote Teams eine reine QM Online Beratung ins Leben gerufen.

Flexibel – Ressourcenschonend und ohne Serviceverlust

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