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Unsere Spezialisierung liegt auf ISO9001 QM-Systemen für Dienstleistungen. Der Fokus unserer Arbeit und damit unser USP auf der Optimierung der Customer Experience sowie der Begeisterung Ihrer Mitarbeitenden.
Nur bei vollkommender Akzeptanz durch das gesamte Unternehmen kann ein QM System wirklich nachhaltig erfolgreich sein.
Von Grundlagenschulungen bis zu Workshops für Mitarbeitende und Führungskräfte bieten wir eine Bandbreite an attraktiven und vor allem begeisternden QM Schulungen für Dienstleistungsunternehmen sowie Serviceabteilungen an.
In unsere Schulungen und Workshops fließen nicht nur Grundlagen und moderne Methoden des Qualitätsmanagements ein, sondern auch Methoden des Marketing, Soziologie und Werbepsychologie.
Weshalb? Weil Qualitätsmanagement für Dienstleistungen näher am Kunden und seinen individuellen Bedürfnissen ist als das physische Produkt. Wir müssen mehr differenzieren, mehr verstehen.
Wir haben das Look & Feel einer Werbeagentur und nicht das einer Beratungsfirma und genau deshalb kommen wir bei Mitarbeitenden so gut an.
Der Stil unserer QM Schulungen und Workshop ist anders als der anderer Beratungsunternehmen.
Wir wollen die Teilnehmenden für das Thema begeistern und wir möchten Ihnen als externes Beratungsunternehmen auch Erfahrungswerte außerhalb Ihres branchenspezifischen Blickwinkels geben.
Da wir im Qualitätsmanagement für Dienstleistungen die Anforderungen der Kunden und Mitarbeitenden nochmal differenzierter betrachten spielen bei unseren Schulungen und Workshops auch Methoden aus dem Marketing, der Soziologie und der Werbepsychologie eine Rolle.
Sie erhalten von uns ein freibleibendes Angebot. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, zögern Sie nicht uns per Email, telefonisch oder per WhatsApp zu kontaktieren.
Warum EMMERT | BRAUN
Authentizität ist einer der Eckpfeiler unserer Arbeit. Wir glauben, dass ehrliche und transparente Kommunikation der Schlüssel zu erfolgreichen Geschäftsbeziehungen ist.
Deshalb legen wir großen Wert darauf, unsere Kunden auf Augenhöhe zu beraten und trotzdem wir selbst zu sein. Kompetent mit einem Twist Coolness.
Wir sind stolz darauf, dass unsere Kunden uns als vertrauenswürdigen Partner schätzen, welche immer authentisch und integer handeln.
Unsere Beratungsleistung ist immer individuell auf jeden einzelnen Kunden zugeschnitten. Fertige Qualitätsmanagementsysteme oder Kommunikationskonzepte erhalten Sie auf dem Markt zu genüge. Bei uns erhalten Sie „nach Maß“. Optimal auf Sie abgestimmt und unter Berücksichtigung Ihrer Ressourcen als Dienstleister.
Es ist die logische Konsequenz. Wir bieten Ihnen individuelle Lösungen für Qualitätsmanagementsysteme und Ansätze zur Unternehmenskommunikation. Wir wollen Ihnen immer die bestmögliche Beratungsqualität bieten. Dafür gehen wir auch mal eine Extrameile!
Wir beraten und begleiten Unternehmen und Organisationen im Bereich Qualitätsmanagement. Da muss die Chemie einfach stimmen. Wenn Sie Ihre Mitarbeitenden nachhaltig begeistern wollen und die dies gerne ohne Schlips und Kragen erreichen möchten , freuen wir uns Ihnen ein individuelles Angebot unterbreiten zu dürfen.
Dienstleister brauchen Zeit, Liquidität und flexible personelle Ressourcen.
Der Alltag lässt sich oftmals schwer planen. Qualitätsmanagement wäre ein gute Idee, aber eine/n Berater/In immer vor Ort? Das ist für Sie schwer zu planen?
Wir wissen das und haben deshalb explizit für kleine und remote Teams eine reine QM Online Beratung ins Leben gerufen.
Flexibel – Ressourcenschonend und ohne Serviceverlust
Vereinbaren Sie jetzt ein unverbindliches Erstgespräch und ein freibleibendes Angebot für Ihr Qualitätsmanagementsystem.
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