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Qualitätsmanagement
In Pflege, Sozial- & Gesundheitswesen

Wir beraten und begleiten Sie bei der Einführung eines Qualitätsmanagementsystems. Was uns von anderen unterscheidet? Der Schwerpunkt liegt bei uns auf Dienstleistungen. Der Fokus unserer Systeme auf der Optimierung der Customer Experience sowie der Begeisterung Ihrer Mitarbeitenden durch entlastende Prozesse.

Dabei unterstützen wir Unternehmen in den Bereichen des Sozial-und Gesundheitswesen aber auch Praxsen im schulmedizinischen-und naturheilkundlichen Bereich.

QM im Sozial-und Gesundheitswesen

Herausforderungen gestärkt begegnen

Die Komplexität des Sozial- und Gesundheitssystems erfordert eine sinnvolle Organisationsführung. Unser Qualitätsmanagement strukturiert, verbessert und verschlankt Abläufe systematisch,  schafft Transparenz und identifiziert Schwachstellen frühzeitig.

Durch die Integration von Risikomanagement fördern wir in hohem Maße die Patientensicherheit und helfen Ihnen dabei die von Patienten, Angehörigen und Gesetzgebung geforderte Pflegequalität zu erfüllen.

Ein Qualitätsmanagementsystem schafft nicht nur Ordnung, sondern reduziert auch Doppelt- oder Zusatztätigkeiten, senkt Kosten und erleichtert die Einarbeitung neuer Mitarbeiter. Doch der wahre Nutzen entfaltet sich, wenn das QM-System in der Organisation verstanden und gelebt wird. Es bedeutet nicht nur Pflichterfüllung, sondern fördert vor allem Entscheidungsfreiheit, Teamarbeit, Vertrauen und Motivation. Ein gelebtes QM-System steigert die Zufriedenheit der Mitarbeiter und Patienten gleichermaßen.

QM in Pflege, Sozial- & Gesundheitswesen hilft:

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Der schlüssel zu erfolgreichem Qualitätsmanagement

Die Identifikation der Mitarbeitenden

Ein Schlüssel zu nachhaltig erfolgreichem Qualitätsmanagement und somit Umsatzsteigerung ist die Akzeptanz, bzw. die Identifikation der Mitarbeitenden mit der Qualitätspolitik des Unternehmens. Gerade bei Dienstleistungsunternehmen oder Service-Abteilungen von produzierenden Gewerben ist die Relevanz der Anforderungen von Mitarbeitenden an das System sehr hoch. Dienstleistungen sind geprägt von mehr oder weniger starkem Individualcharakter. Aber immer mit dem Kontakt zu anderen Menschen und somit sind Ihre Mitarbeitenden täglich wechselnden Anforderungen seitens der Kunden entgegengestellt.

Wir bei Emmert Braun Consulting haben uns dem Ziel verschrieben Unternehmen und Organisationen dabei zu unterstützen ein Qualitätsmanagementsystem zu entwickeln welches ihre Mitarbeitenden wirklich entlastet und Kunden erfolgreich bindet.

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Gesund

Ein gleichermaßen auf die Bedürfnisse der Kunden wie auch die der Mitarbeitenden abgestimmtes QM System, mit schlanken Prozessen, entlastet den Arbeitsalltag und sorgt für weniger stressbedingten Krankenstand.

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Motiviert

Gesunde Mitarbeitende besitzen die Motivation und den Ehrgeiz mit und vor allem aktiv am QM System zu arbeiten.

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Erfolgreich

Die Konstante zahlt sich aus. Entlastete und motivierte Mitarbeitende sind erfolgreich und begeistern Kunden nachhaltig.

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Angebot einholen

Und QM System einführen

Sie erhalten von uns ein freibleibendes Angebot. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, zögern Sie nicht uns per Email, telefonisch oder per WhatsApp zu kontaktieren.

Wir inspirieren zu

Customer Experience &
Qualität die lebt

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Ines Emmert

Consulting, TÜV Cert-Auditorin ISO9001
Schwerpunkt: Dienstleistungsprozesse, Digitalisierung

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Nadine Emmert-Braun

Backoffice
Schwerpunkt: Akquisition, Organisation

Warum EMMERT | BRAUN

Fragen Sie?

Authentizität ist einer der Eckpfeiler unserer Arbeit. Wir glauben, dass ehrliche und transparente Kommunikation der Schlüssel zu erfolgreichen Geschäftsbeziehungen ist.

Deshalb legen wir großen Wert darauf, unsere Kunden auf Augenhöhe zu beraten und trotzdem wir selbst zu sein. Kompetent mit einem Twist Coolness.
Wir sind stolz darauf, dass unsere Kunden uns als vertrauenswürdigen Partner schätzen, welche immer authentisch und integer handeln.

Unsere Beratungsleistung ist immer individuell auf jeden einzelnen Kunden zugeschnitten. Fertige Qualitätsmanagementsysteme oder Kommunikationskonzepte erhalten Sie auf dem Markt zu genüge. Bei uns erhalten Sie „nach Maß“. Optimal auf Sie abgestimmt und unter Berücksichtigung Ihrer Ressourcen als Dienstleister.

Es ist die logische Konsequenz. Wir bieten Ihnen individuelle Lösungen für Qualitätsmanagementsysteme und Ansätze zur Unternehmenskommunikation. Wir wollen Ihnen immer die bestmögliche Beratungsqualität bieten. Dafür gehen wir auch mal eine Extrameile!

Wir beraten und begleiten Unternehmen und Organisationen im Bereich Qualitätsmanagement. Da muss die Chemie einfach stimmen. Wenn Sie Ihre Mitarbeitenden nachhaltig begeistern wollen und die dies gerne ohne Schlips und Kragen erreichen möchten , freuen wir uns Ihnen ein individuelles Angebot unterbreiten zu dürfen.

Weil wir wissen
Was Dienstleistungs-Qualität braucht

Dienstleister brauchen Zeit, Liquidität und flexible personelle Ressourcen.

Der Alltag lässt sich oftmals schwer planen. Qualitätsmanagement wäre ein gute Idee, aber eine/n Berater/In immer vor Ort? Das ist für Sie schwer zu planen?

Wir wissen das und haben deshalb explizit für kleine und remote Teams eine reine QM Online Beratung ins Leben gerufen.

Flexibel – Ressourcenschonend und ohne Serviceverlust

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Bereit für ein neues
Niveau im Qualitätsmanagement?

Vereinbaren Sie jetzt ein unverbindliches Erstgespräch und ein freibleibendes Angebot für Ihr Qualitätsmanagementsystem.

Qualität bis zum Schluss

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