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Unsere Spezialisierung liegt auf ISO9001 QM-Systemen für Dienstleistungen wie Arzt-und Gesundheitspraxen. Sowohl im Schulmedizinischen als auch im naturheilkundlichen Bereich.
Der Fokus unserer Arbeit und damit unser USP auf der Optimierung der Customer Experience sowie der Begeisterung Ihrer Mitarbeitenden durch entlastende Prozesse.
Mit der Verbindung dieser zwei Elemente können wir nachhaltig erfolgreiche und wirklich nützliche QM Systeme schaffen.
Maßgeschneidertes Qualitätsmanagement für Dienstleistungen gemäß den Standards der DIN EN ISO 9001:2015. Die ISO 9000-Serie umfasst internationale Qualitätsstandards, die als Grundlage für die Entwicklung, Umsetzung und Zertifizierung eines normbasierten Qualitätsmanagementsystems dienen.
Durch die Anwendung dieser Standards wird es möglich, die Qualität von Dienstleistungen transparent zu machen, sie mit denen der Mitbewerber zu vergleichen und so durch das gewonnene Vertrauen der Kunden einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen.
Ein Qualitätsmanagementsystem gemäß DIN EN ISO 9001 erleichtert außerdem die Ausweitung bestehender Prozesse auf weitere Standorte, was den Weg zur Entwicklung einer Franchise im Gesundheitsbereich ebnet.
Wir sind ein BAFA (Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle) gelistetes Beratungsunternehmen.
Dies bedeutet, unsere Beratungen, auch Kurzberatungen im Bereich Qualitätsmanagement sind für KMU förderfähig.
Gerne beraten wir Sie hierzu in einem unverbindlichen Erstgespräch über Ihre Möglichkeiten.
In unserer Beratung gehen wir über bloßes Qualitätsmanagement hinaus. Wir sprechen von Customer Journey, Customer Experience, Customer Lifetime Value und Positionierung als Qualitätsmarke. Warum? Weil für uns Qualitätsmanagement mehr als nur ein Stapel Papier ist – es ist eine Grundeinstellung, die wir mit Leidenschaft verfolgen.
Besonders in kleinen und mittelständischen Unternehmen betrachten wir QM als integralen Bestandteil der Marketingstrategie. Es ermöglicht Ihnen, sich klar von konkurierenden Unternehmen in diesem zunehmend homogenen Dienstleistungsmarkt abzuheben.
Sie erhalten von uns ein freibleibendes Angebot. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, zögern Sie nicht uns per Email, telefonisch oder per WhatsApp zu kontaktieren.
Warum EMMERT | BRAUN
Authentizität ist einer der Eckpfeiler unserer Arbeit. Wir glauben, dass ehrliche und transparente Kommunikation der Schlüssel zu erfolgreichen Geschäftsbeziehungen ist.
Deshalb legen wir sehr großen Wert darauf, unsere Kunden auf Augenhöhe zu beraten und die Bedürfnisse unserer Kunden wirklich individuell wahrzunehmen.
Unsere Beratungsleistung ist immer individuell auf jeden einzelnen Kunden zugeschnitten. Fertige Qualitätsmanagementsysteme erhalten Sie auf dem Markt zu genüge. Diese sind wenig bis gar nicht zielführend. Bei uns erhalten Sie „nach Maß“. Optimal auf Sie, also Ihre Mitarbeitenden und Prozesse abgestimmt und unter Berücksichtigung Ihrer Ressourcen.
Wir achten explizit darauf Ihnen keine Flut an Dokumenten zu hinterlassen. Das hemmt und ist ein Nebenprodukt des ewigen Copy Paste von anderen Unternehmen.
Es ist die logische Konsequenz. Wir bieten Ihnen individuelle Lösungen für Qualitäts-Management.
Wir wollen Ihnen immer die bestmögliche Beratungsqualität bieten. Und dafür gehen wir auch mal eine Extrameile!
Wir beraten und begleiten Unternehmen und Organisationen im Bereich Qualitätsmanagement. Da muss die Chemie einfach stimmen.
Der Schlüssel zu nachhaltig erfolgreichem TQM ist die intrinsische Motivation der Mitarbeitenden. Dies kann nur entstehen, wenn das Beratungsunternehmen angenommen wird. Um dies zu ermöglichen ist es wichtig Menschen ohne Schlips und Kragen zu begegnen. Mit Respekt und Würdigung für ihren täglichen Beitrag.
Dienstleister brauchen Zeit, Liquidität und flexible personelle Ressourcen.
Der Alltag lässt sich oftmals schwer planen. Qualitätsmanagement wäre ein gute Idee, aber eine/n Berater/In immer vor Ort? Das ist für Sie schwer zu planen?
Wir wissen das und haben deshalb explizit für kleine und remote Teams eine reine QM Online Beratung ins Leben gerufen.
Flexibel – Ressourcenschonend und ohne Serviceverlust
Vereinbaren Sie jetzt ein unverbindliches Erstgespräch und ein freibleibendes Angebot für Ihr Qualitätsmanagementsystem.
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